Durch die Branchenspezialisierung einerseits und die interne Organisationsstruktur andererseits (Trennung von Redaktion und Beratung bei der operativen PR sowie eigener Bereich für die strategische Kommunikationsberatung) verfügt PR-COM über ein außerordentlich fundiertes Know-how hinsichtlich Unternehmen, Märkten und Produkten.

Kundenspezifisches Fachwissen (Ziele, Produkte, Mitbewerber) und Markt-Know-how liegen in der Obhut der PR-COM-Redakteure. Neben der reinen redaktionellen Arbeit (Erstellen von Presseinformationen und Artikeln) sind sie verantwortlich für die entsprechende Recherche und (datenbankbasierte) Wissensverwaltung.

Ihr gesammeltes Wissen haben sie in zahlreichen Beiträgen veröffentlicht: In den letzten fünf Jahren wurden von ihnen über 900 mehrseitige Anwenderreportagen sowie Technologie-, Trend- oder Marktbeiträge geschrieben und in der Presse publiziert.