Signavio präsentiert leistungsstarke Process-Mining-Lösung für Banken

München,
11. Dezember 2019

Signavio präsentiert leistungsstarke Process-Mining-Lösung für Banken

Die Process-Mining-Lösung von Signavio unterstützt die Modellierung, Analyse und Verbesserung ineffizienter betrieblicher Abläufe und ermöglicht Banken ein Prozessmanagement mit kundenzentriertem Ansatz.
 

Die Signavio Business Transformation Suite von Signavio steht ab sofort in einer Version speziell für Banken und Finanzdienstleister zur Verfügung. Sie unterstützt Anwender bei der Transformation von betrieblichen Abläufen durch ein modernes Prozessmanagement.

Neue Vorschriften und die Digitale Transformation haben Banken und Finanzdienstleister in den letzten Jahren gezwungen, zahlreiche operative Veränderungen durchzuführen. Zudem haben ein verschärfter Wettbewerb und kritischere Kunden dazu geführt, dass Banken die Effizienz steigern und die Kundenorientierung erhöhen müssen. Die Finanzinstitute arbeiten daher kontinuierlich an der Anpassung der angebotenen Produkte und Dienstleistungen, um sie nahtlos in den Alltag ihrer Kunden zu integrieren.

Die technische Basis dafür kann die Signavio Business Transformation Suite bilden. Sie bietet Business Process Management und Process Mining und unterstützt Unternehmen dabei, Prozesse aus einem kundenorientierten Blickwinkel zu betrachten und neu zu gestalten. Durch eine schnelle Bewertung und Verbesserung von Prozessineffizienzen können Banken und Finanzinstitute Kosten und Zeit einsparen, Compliance-Probleme aufdecken und die Herausforderungen einer komplexen Geschäftsumgebung bewältigen.

Finanzinstitute können ihre betrieblichen Prozesse mithilfe der Signavio Business Transformation Suite in verschiedensten Bereichen transformieren:

Optimierung der Compliance
Die Signavio-Lösung bietet Banken eine End-to-End-Sicht auf Transaktionen und erkennt nicht-konforme Abläufe innerhalb der Prozesslandschaft. Außerdem ermittelt sie die mit bestimmten Prozessen verbundenen spezifischen Regeln und Anforderungen, die verletzt werden. Dadurch besteht für Unternehmen eine Echtzeittransparenz, auf deren Basis sie Maßnahmen gegen Compliance-Verstöße ergreifen können. Im Laufe der Zeit generiert Process Mining Daten über kritische Risiko- und Compliance-Kennzahlen und stellt so sicher, dass Unternehmen immer auf dem neuesten Stand sind, wie ihre Prozesse tatsächlich funktionieren. So können sie schnell auf jedes erhöhte Risiko reagieren.

Analyse und Konsolidierung von Silo-Systemen
Signavio ermöglicht Banken eine konsolidierte Sicht auf ihre unterschiedlichen Systeme. Dadurch erhalten sie verwertbare Informationen über den Ablauf komplexer Prozesse und deren Verbindung mit der gesamten Prozesslandschaft des Unternehmens. Dieser ganzheitliche Überblick liefert Unternehmen die erforderlichen Informationen, um Wettbewerbsvorteile zu identifizieren und Prozesse bei Bedarf zu verfeinern.

Erhöhung des Innovationstempos
Die Signavio-Lösung liefert Unternehmen Einblicke in die Funktionsweise bestehender Prozesse und zeigt Optimierungsmöglichkeiten auf. Auf dieser Basis können Unternehmen eine kontinuierliche Innovationskultur etablieren. Process Mining hilft Anwendern zudem, komplexe Produktlebenszyklusprozesse zu verfolgen und zu verstehen, um bessere, schnellere Entscheidungen zu treffen und einen Wettbewerbsvorteil zu realisieren.

Etablierung von transparenten, datengesteuerten Entscheidungen
Die Signavio-Lösung hilft Unternehmen nicht nur zu verstehen, wie ihre Prozesse gestaltet sind, sondern auch, wie sie in der Realität funktionieren. Die Anwender können dann die durch Process Mining generierten Informationen als Grundlage für Analysen, die Durchführung effizienter Change-Management-Projekte, die Optimierung von Ressourcen und die Reduzierung von Kosten nutzen.

Umfassende Abbildung der Customer Journey
Die Signavio-Lösung bietet einen ganzheitlichen Überblick über die Customer Journey und gibt Auskunft darüber, wann, wo und wie Kunden bestimmte Prozesse für die Interaktion nutzen. Unternehmen können so das Kundenverhalten besser verstehen und auch ihre Prozesse neu ausrichten, um auf zukünftige Kundeninteraktionen reagieren zu können.

„Durch seine datengetriebene, ergebnisorientierte Natur ist der Finanzdienstleistungsmarkt ein prädestinierter Kandidat für Prozessverbesserungen“, erklärt Mark Elkin, Global Head Solution Consulting bei Signavio. „Banken wie Finanzdienstleister verfügen über ein enormes Potenzial an verborgenem Wissen in ihren betrieblichen Abläufen. Signavio hilft bei der Kapitalisierung dieser Quellen, die für Unternehmen Produktivitätssteigerungen und finanzielle Vorteile mit sich bringen können.“

Weitere Informationen zur Verbesserung von Prozessen im Finanzdienstleistungsbereich mit der Signavio Business Transformation Suite unter https://www.signavio.com/verticals/banking/.
 

Über Signavio

Über eine Million Anwender in mehr als 1.300 Unternehmen weltweit vertrauen auf das einzigartige Angebot von Signavio, um Prozesse als Teil ihrer DNA zu verankern. Die Business Transformation Suite von Signavio ermöglicht mittleren und großen Unternehmen, ihre Geschäftsprozesse zu modellieren, zu optimieren, zu analysieren und gewinnbringend zu steuern. Die intelligente Suite ermöglicht es, bessere Geschäftsentscheidungen zu treffen und unterstützt Unternehmen unter anderem in den Bereichen Digitale Transformation, Operational Excellence und Customer Journey Mapping. Mit Hauptsitz in Berlin und Niederlassungen in den USA, Großbritannien, Frankreich, den Niederlanden, der Schweiz, Singapur und Australien hat Signavio bereits zur Optimierung von mehr als einer Million Prozessmodelle weltweit beigetragen. Weitere Informationen finden Sie unter http://www.signavio.com/de.

Kontakt

Signavio GmbH
Basem Abdo
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Kurfürstenstraße 111
10787 Berlin
Tel.+49 170 654 12 20
E-Mail: basem.abdo@signavio.com
Internet: www.signavio.com

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